Gizlilik Politikası ve Veri Güvenliği İlkeleri
Son Güncelleme: [Günün Tarihi], 2026
Kromsepeti.com olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve güncel uluslararası dijital gizlilik standartları uyarınca Kromsepeti, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
Size kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına aşağıdaki verileri işlemekteyiz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
İşlem Güvenliği: IP adresi, site içi gezinme verileri (çerezler aracılığıyla), giriş bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Ödemeleriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri (Iyzico, Stripe vb.) üzerinden gerçekleştirilir; Kromsepeti kredi kartı bilgilerinizi sistemlerinde saklamaz.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
Siparişlerinizin oluşturulması, faturalandırılması ve lojistik süreçlerinin takibi.
Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi.
Size özel indirim, kampanya ve yeni ürün duyurularının iletilmesi (Onayınız dahilinde).
Sitemizin performansını artırmak ve size daha kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunmak.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Kromsepeti.com, deneyiminizi iyileştirmek için zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. 2026 standartları gereği, kullanıcılarımıza "Sıfır Bilgi" (Zero-Knowledge) prensibiyle uyumlu şeffaf tercih yönetim paneli sunmaktayız.
5. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Verileriniz, yalnızca hizmetin doğası gereği gerekli olan üçüncü taraflarla (Kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yasal makamlar) sınırlı bir şekilde paylaşılır. Ticari amaçlarla üçüncü şahıslara veri satışı asla yapılmaz.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz, 256-bit SSL sertifikaları ve güncel güvenlik duvarları ile korunmaktadır. 2026 yılı itibarıyla yapay zeka destekli siber saldırı tespit sistemlerimiz, verilerinizin güvenliğini 7/24 denetlemektedir.
7. Haklarınız (KVKK ve GDPR Uyarınca)
Dilediğiniz zaman Kromsepeti'ne başvurarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinizin silinmesini (Unutulma Hakkı) isteme,
Veri işleme onayınızı geri çekme haklarına sahipsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için info@kromsepeti.com adresinden veya müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Kromsepeti.com - Gizliliğiniz, Güvenimizdir.